Ultima actualizare: 19.07.2005

Website-ul https://www.truesmart.ro/ („Site-ul”) respectă confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu termenii descriși în prezenta Politică.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

TRUESMART
Website: https://www.truesmart.ro/
Email: hello@truesmart.ro
Telefon: +40 732 731 971

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

a) Date furnizate direct de utilizator:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Mesajele transmise prin formularul de contact

• Date de facturare (dacă este cazul)

b) Date colectate automat:

• Adresa IP

• Tipul browserului și dispozitivului

• Sistemul de operare

• Pagini vizitate și durata vizitei

• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact

• Pentru comunicarea cu clienții

• Pentru furnizarea serviciilor solicitate

• Pentru facturare și evidență contabilă

• Pentru îmbunătățirea experienței pe site

• Pentru marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)

• Pentru respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• Consimțământului utilizatorului

• Executării unui contract

• Obligațiilor legale

• Interesului legitim al operatorului (ex: securitatea site-ului)

5. Perioada de stocare

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

6. Divulgarea datelor

Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii IT / hosting

• Furnizorilor de servicii contabile

• Autorităților publice, dacă legea impune

Toți partenerii noștri respectă legislația privind protecția datelor.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție

• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 hello@truesmart.ro
📞 +40 732 731 971

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-urile pot fi:

• Necesare funcționării site-ului

• De analiză (ex: statistici trafic)

• De marketing

Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva:

• Accesului neautorizat

• Modificării

• Divulgării

• Distrugerii accidentale sau ilegale

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.